尊重每一份信任

光影織藝軟裝有限公司（以下簡稱「本公司」）非常重視您的隱私權。為了讓您能夠安心使用本公司網站（lightshade.com.tw）及相關服務，謹依據《個人資料保護法》及相關法令，制定本隱私權政策，說明本公司如何蒐集、處理與利用您所提供的個人資料。

最後更新日期：2026 年 4 月

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01適用範圍

本政策適用於您在本公司官方網站、LINE 官方帳號、電話諮詢、到府丈量預約以及其他本公司提供之服務過程中所提供之個人資料。

本政策不適用於本網站以外之連結網站。當您點選連結進入其他網站時，請另行參閱該網站之隱私權政策，本公司對於第三方網站之隱私權保護不負任何責任。

02個人資料的蒐集、處理與利用

（一）蒐集之個人資料類別

為提供您優質的軟裝諮詢與丈量服務，本公司可能蒐集以下資料：

• 識別類：姓名、電話、電子郵件、LINE 顯示名稱
• 地址類：丈量地點之住址或案場地址
• 需求類：空間坪數、窗戶尺寸、偏好風格、預算範圍等諮詢內容
• 技術類：IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊、Cookie 紀錄、瀏覽行為

（二）蒐集目的與利用方式

• 聯繫您以安排丈量、報價、出貨與施工事宜
• 於客戶服務過程中進行售前諮詢、售後保固與維護
• 寄送產品資訊、品牌消息或問卷調查（您可隨時選擇取消）
• 進行網站分析與服務優化，提升使用者體驗
• 法令遵循、帳務處理與稅務申報

（三）利用期間

本公司將於蒐集目的存續期間內合理利用您的個人資料，或依法令規定之期間保存。您得依個資法第 3 條行使查詢、閱覽、複製、補正、停止蒐集處理利用及刪除之權利。

03資料之保護

本公司採取嚴謹的技術與管理措施保護您的個人資料，包括加密傳輸（SSL/TLS）、存取權限控管、防火牆與病毒防護等。與本公司合作之廠商（如施工團隊、物流業者），亦簽有保密契約，嚴格要求其遵守個資法相關規定。

04資料之共用與揭露

除下列情形外，本公司絕不會將您的個人資料出售、交換、出租或揭露予任何第三方：

• 經您本人事前同意
• 為完成丈量、出貨、施工等服務所必要之合作廠商
• 司法機關或主管機關依法要求提供
• 為保護本公司或其他使用者之合法權益

05Cookie 之使用

為提供最佳的瀏覽體驗，本網站會在您的裝置上設置並存取 Cookie。您可於瀏覽器設定中拒絕 Cookie 寫入，惟可能影響部分網站功能之正常使用。

本網站可能使用 Google Analytics、Meta Pixel 等第三方分析工具，以了解網站使用情形並優化服務內容。這些工具所蒐集之資料均為匿名化統計資料，不涉及個人身分識別。

06未成年人之保護

若您未滿十八歲，請在法定代理人同意並陪同下閱讀本政策及使用本公司服務。

07政策之修訂

本公司保留隨時修訂本隱私權政策之權利。修訂內容將公告於本網站，並註明最後更新日期。建議您定期檢視本政策，以掌握最新資訊。

08聯絡我們

若您對本隱私權政策有任何疑問、意見或欲行使個人資料相關權利，歡迎透過以下方式與我們聯繫：