FAQ
常見問答
關於窗簾、地板選購、安裝與服務的常見疑問
服務與流程
以新店出發、雙北為主；桃園、新竹或其他地區依案型與排程評估。建議先透過 LINE 或問卷提供地址區域、照片與需求。
先透過 LINE 官方帳號或問卷整理需求與照片，再由專人評估是否安排丈量與後續報價。
安裝費、施工條件與適用優惠會在正式報價單逐項列明，實際金額依現場狀況、窗型數量與施工條件而定。
光影織藝提供售後保固與維修協助；實際範圍會依產品、廠商保固、問題原因與報價單承諾判斷。保固內且符合條件的問題，會協助安排維修、調整或換件。
建議裝潢尾聲即預約丈量。待現場裝潢全部結束並完成清潔後，再進行實際安裝。
訂製窗簾約 7-14 個工作天（不含假日），依產品類型與數量而異。下訂後進入排程製作。
依窗簾類型分 3 種保養方式：捲簾與百葉用乾布或吸塵器；布簾與紗簾依材質水洗或乾洗；開窗時建議收起，避免風吹損壞。
加入 LINE 官方帳號最快。傳送空間照片與需求，專人即時回覆。服務時間週二至週日 09:00-18:00；週一休息。
可協助拆除，酌收拆除費用。依舊品數量與現場狀況報價；拆下的廢棄物我們一併代運，避免屋主自行處理的麻煩。
可以，建議使用免打孔或最小破壞的方案。例如張力桿搭配捲簾、自黏式軌道、或可重新利用的卡扣地板，搬家時能帶走。
付款、訂金與變更
訂金 50%、尾款 50%。訂金於確認報價後支付，進入排程製作；尾款於現場安裝完成驗收後結清。
支援現金、銀行轉帳、行動支付。開立三聯式發票需求請於下訂前告知，以利抬頭與統編處理。
不接受客供布料。訂製窗簾的布料、軌道、工序與保固需由我們統一掌控，才能確保品質與後續維修責任明確。
進入製作前可變更，進入製作後無法退換。下訂前我們會反覆確認規格；進入工廠排程後，布料裁切與車縫就無法復原。
現場驗收有疑慮當下反映。若為丈量或施工誤差由我們負責調整；若為個人視覺偏好差異，會協助尋找可行的改善方案。
下訂前的規格變更免費；下訂後的修改依材料與工序狀況報價。所有變更以書面或 LINE 訊息留底，避免口頭誤差。
選購與使用情境
量寬度與高度兩個數字即可，其餘交給我們。窗框內裝取內側最小值；窗框外裝左右各加 5-15cm、上方加 10-15cm。丈量時我們會到場精準測量並計算布料用量。
雙層窗簾建議做，可隱藏軌道並減少頂部漏光。參考深度：打摺簾單層 10-15cm／雙層 20-25cm；蛇行簾單層 15-20cm／雙層 30-45cm；捲簾、調光簾、百葉單層 8-12cm／雙層 15-20cm。沒做也可用明軌施作，整體效果略受限。
水電配管時就要預留出線。出線位置在窗簾盒內頂面、靠室內側（非窗戶側）；若無窗簾盒，則出線在天花板靠窗處。預留 110V 插座或裸線（視馬達規格）。電動軌道所需深度比手動大，丈量時會現場評估可行性。
地板選 SPC 卡扣最合適，窗簾避免長垂布簾。SPC 防水耐刮不怕寵物爪痕；窗簾建議捲簾或百葉等離地款式，減少被抓咬的風險。
優先選擇可提供檢測文件的低逸散材料，窗簾以可拆洗、低落塵款式為主。地板可看品牌的甲醛、TVOC、重金屬或 FloorScore／SGS 等檢測資料；木質基材看 F1、E1 等級時，也要確認是哪一套標準。
會。面東重早晨遮光、面西重下午隔熱、面南要全天調光、面北可較輕薄。丈量時我們會確認方位，提出對應的遮光度與材質建議。
磁磚耐用好清潔但冷硬；木地板溫潤但怕水。廚浴磁磚、客廳臥室木地板是最常見的折衷方案，追求一致性可改用 SPC 全屋鋪設。
技術上可拆但不建議。卡扣拆解時易損傷，重新安裝需現場再次丈量切割。短租或臨時空間可考慮，長住建議當作固定投資。
四種各有擅長：捲簾最平價簡潔，適合辦公與簡約風格；調光簾可靈活調整透光度，兼顧隱私與採光；蜂巢簾隔熱效果最好，適合西曬面；百葉窗耐用度最高、通風最佳，適合潮濕空間。預算有限選捲簾，講究質感選調光簾，注重節能選蜂巢簾。
大致可分為高遮光、半遮光與透光。高遮光適合臥室與影音室，半遮光適合客廳與書房，透光紗簾適合搭配主簾增加層次。實際遮光效果會受布料、軌道、窗簾盒、側邊縫隙與安裝方式影響。
抓褶簾是最經典的布簾款式，褶痕明顯、立體感強，用布量約窗寬 2 倍。蛇行簾褶痕柔和如波浪，視覺更現代簡約，用布量約窗寬 2.5 倍，價格略高。蛇行簾需要的窗簾盒深度也更大（單層 15-20cm vs 抓褶 10-15cm）。
部分品牌支援。Somfy 與部分國產馬達可透過 Wi-Fi 網關整合 Apple HomeKit、Google Home 或 Alexa，實現語音控制與排程。整合需額外購買智能網關設備，丈量時可一併討論您的智慧家居需求與預算。
各有優勢。百葉窗耐用、好清潔、通風佳，適合潮濕空間與現代風格，但價格較高且遮光縫隙較大。布窗簾款式花色多、遮光性好、價格較親民，但需定期清洗且不耐潮。預算足且喜歡俐落感選百葉，重視遮光與柔和氛圍選布簾。
可以，但需訂製特殊軌道。圓弧窗可用彎軌布簾或訂製百葉；轉角窗用 L 型軌道連接兩面；斜屋頂窗適合天窗專用蜂巢簾或捲簾（上下都固定）。特殊窗型建議現場丈量評估，確認可行方案與報價。
有，但效果有限。蜂巢簾的中空結構隔音效果最佳，厚重布簾也能吸收部分噪音。但真正有效隔音需靠氣密窗搭配，窗簾主要是輔助降噪。如果噪音困擾嚴重，建議優先升級窗戶再搭配窗簾。
傳統拉繩確實有幼兒纏繞風險。建議選擇無拉繩設計：彈簧捲簾（輕拉即收）、電動窗簾（遙控操作）、或無繩蜂巢簾。百葉窗也可選配隱藏式操作桿。家中有 6 歲以下幼兒，強烈建議避免外露拉繩款式。
地板選購與施工
SPC 以石塑基材為主，板材本身防水，適合廚房、洗衣區等潮濕風險較高的位置；浴室乾區仍需評估排水、防水層與收邊。超耐磨以高密度木纖維板為基材，腳感較溫潤，但不適合長時間接觸水分。兩者多為卡扣式安裝，仍需依地坪平整度與伸縮縫施工。
不一樣。防水通常指板材本體較不吸水、遇短時間表面水分較不易膨脹；防潮則偏向表面或背層對濕氣的抵抗。實際耐用度還會受接縫、牆邊收邊、地坪含水、長期積水與施工方式影響。
三種主要工法：直鋪式將卡扣地板直接鋪在原地面上，最快速經濟，適合大多數住家；平鋪式先鋪底板再鋪面材，踩踏感更扎實但增加成本與厚度；架高式以角材撐高地面，可收納管線或做和室但犧牲樓高。丈量時我們會依現場條件建議最適合的工法。
卡扣式地板可以直接鋪在舊磁磚上，前提是地面平整度誤差在 3mm 以內。磁磚縫太深或地面不平需先以自平泥整平。舊木地板上鋪新地板也可行，但需確認舊地板穩固無鬆動。丈量時我們會現場評估地面狀況並報價。
SPC 地板可用微濕拖把或掃地機器人清潔，潑水擦乾即可，但避免使用蒸氣拖把（高溫可能傷害卡扣與表面）。超耐磨地板用擰乾的拖把擦拭，避免大量水分殘留。兩者都不要使用強酸鹼清潔劑，一般中性清潔劑或清水最安全。
甲醛與室內空氣品質標示常見有 F1/F2/F3、E0/E1、FloorScore 或 SGS 檢測報告，不同國家與品項的標準不能直接混用。選購時不要只看行銷文字，應要求廠商提供對應產品批次或系列的檢測文件，並確認檢測項目是甲醛、TVOC、重金屬或其他逸散物。
耐磨轉數（AC 等級）代表地板表面抗磨損能力。AC3（約 4,000 轉）適合一般住家；AC4（約 6,000 轉）適合客廳等高頻走動區域；AC5（約 8,000 轉以上）適合商業空間。一般家庭選 AC3-AC4 即可，養寵物或有小孩建議至少 AC4。
建議順序：油漆 → 系統櫃/木作 → 地板 → 窗簾。地板排在系統櫃之後，櫃體直接落在原地面上較穩固，地板鋪到櫃腳邊收邊即可。若先鋪地板再裝櫃，櫃體重壓可能影響卡扣地板的伸縮。
需要。卡扣地板會隨溫度與濕度熱脹冷縮，四周牆邊需預留 8-10mm 伸縮縫，最後用踢腳板遮蓋。不留伸縮縫可能導致地板拱起或膨脹變形，這也是最常見的施工問題之一。
SPC 板材本身不怕短時間表面水分，但仍要盡快擦乾，並確認水有沒有滲到收邊、牆邊或地板下方；若是漏水或長時間泡水，需先處理水源並檢查基底。超耐磨地板需立即吸乾水分，嚴重泡水時應盡快拆開通風，視損壞程度決定是否更換。
掃地機器人可以放心使用，不會傷害地板。蒸氣拖把則大部分地板不建議使用——高溫蒸氣可能導致卡扣變形、表面起泡或防水層受損。日常清潔用微濕拖把搭配中性清潔劑最安全。
預算與其他
價格依材質、尺寸、軌道、車工、施工條件與數量而異。窗簾以每才（30×30cm）或每窗估算，市場常見捲簾約 NT$100-250/才、調光簾約 NT$300-500/才、布簾依國產或進口布料約 NT$200-1,500+/才。地板以每坪計價，SPC 連工帶料約 NT$2,500-4,640/坪，超耐磨約 NT$4,800-9,700/坪；小坪數、底料、收邊、鋸門與地坪處理另計。實際報價依現場丈量與正式報價單為準。
可以。丈量時我們會攜帶常用布樣與地板樣品供現場比對。若想提前了解材質手感，也可透過 LINE 告知偏好，我們會寄送或帶齊對應的樣品到場。實際顏色與紋路以現場樣品為準，螢幕顯示會有色差。
風水觀點上，窗簾顏色宜柔和、忌過於鮮豔或全黑。一般建議：臥室選米色、淺灰等安定色系助眠；客廳可選大地色或暖色調營造溫馨感。從實用角度，深色遮光效果較好但空間會顯小，淺色讓空間更明亮。最終建議以個人喜好與空間搭配為主。
光影 窗簾官方搜尋提示
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